本文摘要：互联网保险自2015年发作以来，业务一直呈快速增长的趋势，2019年累计实现规模保费已近2千亿元，其中康健险增速最为迅猛。互联网保险业务在快速生长的同时也袒露出了许多问题和风险隐患，银保监会数据显示：2019年互联网保险消费投诉共1.99万件，同比增长88.59%，是2016年投诉量的7倍。 1、保险属于庞大金融商品，互联网保险“精简”的只是投保法式，而无法改变保险内容庞大的本质。

互联网保险自2015年发作以来，业务一直呈快速增长的趋势，2019年累计实现规模保费已近2千亿元，其中康健险增速最为迅猛。互联网保险业务在快速生长的同时也袒露出了许多问题和风险隐患，银保监会数据显示：2019年互联网保险消费投诉共1.99万件，同比增长88.59%，是2016年投诉量的7倍。

1、保险属于庞大金融商品，互联网保险“精简”的只是投保法式，而无法改变保险内容庞大的本质。对于较庞大产物，尤其是康健险，一旦存在投保前见告上的存在疏漏，或者对于保障内容、免责条款等没有相识清楚，就极易在理赔时发生纠纷。

2、随着互联网技术的升级，互联网保险产物的技术“毛病”也急需弥补。例如：投保寿险，是需要被保险人知晓并认可的，而互联网保险在生长初期，由于技术手段的局限，无法做到准确识别被保险人的真实意愿和身份。这就给个体非法分子留有毛病，2018年10月著名的“杀妻骗保”案，就是丈夫在妻子不知情的情况下，大量为其购置意外险、寿险，总保额到达2千多万。

然后筹谋杀妻骗保。凭据天津市公安局出具的“张某凡涉嫌保险诈骗案（涉案保单）”明细目录显示，张某曾以自己和妻子的名义，在11家差别保险公司购置大额保单，投保额274649元，保险额总价值2676万元，被保人显示均为受害人，而受益人均指向张某本人，险种涉及11种。

为了增强对互联网保险的羁系，银保监会在6月30日公布了《关于规范互联网保险销售行为可回溯治理的通知》【通知全文】：http://www.cbirc.gov.cn/cn/view/pages/ItemDetail.html?docId=912732&itemId=926【通知提要】：互联网保险销售行为可回溯，是指保险机构通过销售页面治理和销售历程记载等方式，对在自营网络平台上销售保险产物的生意业务行为举行记载和生存，使其可供检验。简朴的说，就是自10月1日后，所有互联网保险的销售历程都要“有迹可循”！为此，各个保险销售平台都已经在放假前升级了自己的投保系统，根据通知的要求革新了投保流程。主要增加了4个环节：1、新增“用户确认进入投保流程”提示；2、康健见告必须阅读完整才气进入下一步；3、新增“免责”内容“强制阅读”，读完才气进入下一步；4、新增用户实名认证【可回溯治理措施】第十四条保险机构开展互联网保险销售时，应当凭据对小我私家保险实名制的治理要求，对投保人、被保险人和受益人身份真实性举行验证。（1）投保人身份验证：（2）被保险人身份验证：投保人认证通事后，进入被保人身份认证页面。

① 点击“邀请认证”复制邀请被保人认证的链接；② 点击页面右上角“…”，在弹出的页面中，点击“收藏”当前链接，或者“浮窗”（利便被保险人认证完成后，继续未完成的投保流程）；③ 退出投保页面，将复制的链接粘贴，发送给被保人。④ 被保人收到认证链接后，点击立刻认证，进入投保人身份认证。按提示，拍摄投保人”半身照“，提交认证。

（同投保人认证操作）这个环节，使用了最新的“人脸识别技术”，而且与公安系统联网，可实时在线完成身份识别，能够完全杜绝投保人在被保险人不知情的情况下为其投保寿险。像2018年“杀妻骗保”案这类丈夫瞒着妻子、或者妻子瞒着丈夫为对方购置寿险的情形，以后再也不会发生了！这是互联网技术应用在保险行业的可喜进步，必将促进互联网保险进一步良性、规范的生长。投、被保险人身份认证通事后，点击“下一步”，就进入最后缴费环节。

对于不需要自动缴费的1年期的产物，只需选择微信、支付宝、或者银联一次性缴费即可；对于恒久保险产物，还须绑定银行卡续费签约，需要用银行卡里预留的手机号码吸收验证短信，填写验证码即可完成续期缴费签约。以上就是最新的互联网保险的全部环节，虽然比以前要庞大许多，可是“投、被保险人每一步的操作、阅读的文档内容、以及停留的时点、时长”，都市被一一记载，并可供回溯查阅。

一旦未来发生纠纷，银保监会也将依据这些内容来判断双方的责任。总结保哥认为，可回溯治理是一把双刃剑，在规范保险公司销售行为的同时，也对投保人的投保行为提高了要求。只有在投保人“自主确认”的前提下，才会发生的投保行为，如果发生理赔纠纷时，投保人再以“我不知道”、“没看明确、不清楚详细内容”为由来推卸自己的责任，将不再成为有利的抗辩理由。

所以，保民朋侪们，在投保互联网保险时，一定要仔细阅读【康健见告】和【责任免去】等重要内容，如有疑问，一定要咨询客服或者咨询你身边的保险专业人士，搞明确了再举行“自主确认”投保。关注保哥，告诉你更多保险真相！私信【咨询】，解答你所有保险疑虑！。

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